Staj Yapılan Firmanın Lojistik Performans Göstergeleri

Bugünkü staj günümde, firmada lojistik performansın nasıl ölçüldüğünü ve takip edildiğini gözlemledim. Her işin başarısı gibi, lojistikte de yapılan işin ölçülmesi ve analiz edilmesi gerekiyor. Bunun için firmalar belirli performans göstergeleri (KPI – Key Performance Indicators) kullanıyor.

İlk dikkatimi çeken gösterge, zamanında teslimat oranı oldu. Bu oran, müşterilere yapılan teslimatların planlanan tarihlerle ne kadar uyumlu olduğunu ölçüyor. Firma bu oranı günlük, haftalık ve aylık olarak takip ediyor. Bu sayede geç kalan sevkiyatlar analiz edilerek, nedenleri araştırılıyor ve çözüm yolları geliştiriliyor.

İkinci olarak envanter doğruluğu kavramını öğrendim. Depodaki stok kayıtları ile gerçek sayım sonuçları karşılaştırılıyor. Eğer fark varsa nedenine bakılıyor. Bu sayede sistemdeki bilgiler güncel ve doğru tutulmuş oluyor. Bu da siparişlerde aksama yaşanmasını önlüyor.

Ayrıca araç doluluk oranı, taşıma maliyeti ve iade ürün oranı gibi veriler de düzenli olarak izleniyor. Bu verilerle hem operasyonun verimliliği hem de müşteri memnuniyet seviyesi değerlendirilmiş oluyor. Verilerin dijital sistemde tutulması sayesinde grafiklerle analizler yapılabiliyor.

Lojistik staj defteri yazarken bu göstergeleri tek tek tanımlayıp, firmada bunların nasıl uygulandığını örneklerle anlattım. Raporlamaların haftalık yapıldığını ve üst yönetimin bu verileri doğrudan takip ettiğini de öğrendim.

Lojistik staj dosyası içinde bu verilerin neden önemli olduğunu ve nasıl analiz edildiğini göstermek, işletme içerisinde performans yönetiminin sadece muhasebe ya da satışla değil lojistikle de yakından ilişkili olduğunu kanıtlıyor. Bu süreçler sayesinde lojistik sürekli gelişen ve ölçülebilir bir yapıya kavuşuyor.